مبادئ التسويق في العصر الرقمي

تأليف
Tracy .l. Tuten
ترجمة
الدكتور سامح عبد المطلب عامر
عدد الصفحات 486
سنة الطبع 2023
نوع التجليد غلاف
رقم الطبعة الاولى
لون الطبعة اسود
القياس (سم) 17*24
الوزن (كغم) 0.715
الباركود 9789957922771
$25.00
$25.00

التسويق جزء من الحياة اليومية للأفراد والمؤسسات في كل مكان, وربما أكثر ذلك من أى تخصص تجارى أخر.  تنتقل إلى الأسواق لإيجاد وتقييم واختيار وشراء مانريد لتلبية احتياجاتنا. يجلب البائعون عروضهم إلى السوق للوصول إلى المشترين المحتملين.

فى الواقع , تعود وجهة النظر هذه للتسويق  على أنه تسهيل للتبادلات بين المشترين والبائعين إلى العصور القديمة .كنظام ,يعتبر التسويق حديثًا نسبيًا تم تطويره مع الثروة الصناعية الأولى , جاء  الاعتراف وأهمية مع الثروة الصناعية الثانية ومع الثروة الصناعية الثالثة زادت الخبرة مع تغييرات جوهرية.يوضح الشكل 1-1 هذه المراحل . الثروة , الصناعة مع الرابعة ومعها جاء عصر جديد من التسويق .وفى هذا الفصل , سوف نستكشف أسس التسويق والثورة الرقمية  التي تقود إلى عصر التقارب التسويقي.

الجزء الأول

(بيئة التسويق)

-الفصل الأول:-مفهوم التسويق

·       مقدمة.

·       كل ما يهم تقييم التسويق.

·       التسويق:تعريفات ومفاهيم جوهرية.

·       الغرض والمزيج التسويقي.

·       الثورة الصناعية الرابعة وحقبة التسويق.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

 

الفصل الثانى:-مفهوم المشتريين

·       مقدمة.

·       سلوك المشتري وصناعة قرار المستهلك.

·       رحلة العميل الرقمية.

·       سلوك المشترى.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الجزء الثاني

 

 

 

 

مجموعة أدوات التسويق

الفصل الثالث:-التجزئة والإستهداف وتحديد الموقع

·       مقدمة.

·       التجزئة وقيمة التسويق.

·       أسس التجزئة.

·       إجراءات التجزئة.

·       الإستهداف.

·       تحديد الموقع.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الفصل الرابع:-التحليل وبحوث السوق

·       مقدمة.

·       دور بحوث السوق في صناعة القرار التسويقي.

·       نظم معلومات التسويق.

·       عملية بحوث التسويق.

·       تقييم جودة البحث.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

·       إستراتيجية التسويق.

·       عملية التخطيط الإستراتيجي.

·       خطة التسويق.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·      

الجزء الثالث

 

المصطلحات.

 

 

(المزيج التسويقي)

الفصل السادس:-إيجاد القيمة (المنتج والخدمة).

·       مقدمة.

·       المنتج – مستويات المنتج والقيمة.

·       إدارة محفظة المنتجات.

·       الإبتكار وتطوير المنتج الجدبد.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الفصل السابع:-قيمة العرض(السعر)

·       مقدمة.

·       دور السعر في المزيج التسويقي.

·       هيكل إدارة الأسعار-وتحديد السعر.

·       قدرات المنشأة وفعالية السعر.

·       التسعير القائم على قيمة العمل.

·       الحلول الرقمية. لإستراتيجيات التسعير.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

 

الفصل الثامن:-قيمة التوزيع(المكان

·       مقدمة.

·       دور قنوات التوزيع في المزيج التسويقي.

·       الشركاء وسلاسل التوريد.

·       إستراتيجية القناة.

·       التشغيل الرقمي لقنوات التوزيع.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الفصل التاسع:-قيمة الاتصال(الترويج)

·       مقدمة.

·       دور الترويج في المزيج التسويقي.

·       وسائل الإتصال ونموذج المزيج الترويجى.

·       عملية الإتصال وتقييم الحملة الإعلانية.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الجزء الرابع

 

 

 

 

( التسويق :لعبة طويلة المدى)

الفصر العاشر:-قيمة الحضور(الأفراد والعملية)والحضور في خبرات التعميل.

·       كقدمة.

·       الخدمات وطريق التسويق لخلق القيمة.

·       الأفراد والعملية والحضور في المزيج التسويقي.

·       تصميم الخدمة في ضوء خبرات العميل.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الفصل الحادى عشر:-قيمة الإستمرارية (إنشاء وإدارة العلامة التجارية).

·       مقدمة.

·       دور العلامة التجارية.

·       إقار عمل للعميل بناء على ملكية العلامة التجارية.

·       بناء محفظة العلامات التجارية.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

الفصل الثاني عشر:-التحليلات ونظم إدارة قيمة التسويق.

·       مقدمة.

·       عمل التحليلات المهمة العليا للمسوقين.

·       إدارة القيمة وتحليلات التسويق.

·       إطار عمل لإدارة اليقمة.

·       الثورة الصناعية الرابعة وتحليلات التسويق.

·       ملخص الفصل.

·       أسئلة للمراجعة.

·       المصطلحات.

$20.00
Tracy .l. Tuten
سنة الطبع:
2018
$25.00
Tracy .l. Tuten
سنة الطبع:
2023
$25.00
Tracy .l. Tuten
سنة الطبع:
2011
$25.00
Tracy .l. Tuten
سنة الطبع:
2023