تطبيق 6 سيجما في المؤسسات الخدمية والصناعية

تأليف
الدكتور محمود اسماعيل عوض
عدد الصفحات 232
سنة الطبع 2012
نوع التجليد كرتونية
رقم الطبعة الاولى
لون الطبعة اسود
القياس (سم) 17*24
الوزن (كغم) 0.5
الباركود 9789957079079
$15.00
$15.00

ان تحقيق الجودة في اي عملية خدمية كانت صناعية أم لم يعد أمرا كماليا بل ضرورة ملحة لاستمرار هذه العملية وأتيان الثمار المرجوة منها ، هذا الكتاب يشرح بطرقة مبسطة أسلوبا من اساليب التطوير المستمر وهو أسلوب الستة سيجما ,الذي لاقا نجاحا باهرا في الدول الصناعية منذ أواسط عقد الثمانيات وانتشر بشكل وسريع ليشمل القطاع الخدمي والصناعي على حد سواء ويجمع هذا الكتاب بين فلسفة فكر الستة سيجما وبين طريقة تنفيذه التي تستند الى الطرق الاحصائية مثبتة لا غنى عنها ، وهنا يبحث الكثيرين واهتماماتهم بطرق الاحصائية وينسون الهدف الريئس وهو صنع القرار ، وقد تم اضافة امثلة عملية وذلك لربط النظرية والتطبيق معا للدلالة على فاعلية اسلوب الستة سيجما في حل المشكلات وتطوير العمليات

الفصل الاول

مقدمة

منشأ وتاريخ 6 سيجما، تعريف ومقومات 6 سيجما

اصل التسمية ، فرضية الانحراف بقدار 1.5 سيجما

مستوى سيجا لدى المؤسسات اليوم

الفصل الثاني:هيكلية والية  تطبيق 6 سيجما

الفصل الثالث: ادارة المشاريع

 الفصل الرابع: المرحلة الاولى: التعريف

الفصل الخامس :مرحلة القياس

الفصل السادس:مرحلة التحليل

الفصل السابع: مرحلة التطوير

الفصل الثامن :مرحلة المراقبة  

الملاحق

A:جدول المنحى الطبيعي Z-TABLE

B:مقدمة في الاحصاء

c:t-disribution

d:control charts constants

 

 

$15.00
الدكتور محمود اسماعيل عوض
سنة الطبع:
2012